Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
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Responsable du traitement
Anissa Baudin, psychopraticienne
Chemin de l’Usine 8b, 1040 Echallens, Suisse
E-mail : abaudin@therapie-vaud.ch
Téléphone : +33 6 01 34 82 63
Données collectées et finalités
Réservation en ligne. Lorsque vous prenez rendez-vous, nous recueillons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, la prestation choisie et le créneau réservé. Ces données servent uniquement à organiser la séance, vous envoyer la confirmation et les rappels, et vous contacter en cas de changement. Base : exécution du contrat (votre demande de rendez-vous).
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Contact. Si vous écrivez par e-mail ou appelez, vos coordonnées et votre message sont utilisés uniquement pour vous répondre.
Paiement. Les séances se règlent sur place, en espèces ou par carte. Si un paiement en ligne vous est proposé, il est traité par PayPal ; nous ne recevons jamais vos données bancaires.
Cookies et mesure d’audience publicitaire
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Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement à Anissa Baudin et aux prestataires techniques nécessaires au service :
- l’hébergeur du site, qui stocke la base de données des réservations ;
- Google (agenda Google Calendar d’Anissa, synchronisé avec les rendez-vous ; mesure Google Ads si vous l’acceptez ; Google Fonts) ;
- PayPal, uniquement si vous choisissez de payer en ligne.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse et de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par la loi (Swiss-U.S. et EU-U.S. Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).
Durée de conservation
- Rendez-vous et coordonnées : 3 ans après le dernier rendez-vous, puis suppression ;
- Compte client : jusqu’à sa suppression par vous ou après 3 ans d’inactivité ;
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- Cookie Google Ads : au maximum 90 jours.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Il suffit d’écrire à abaudin@therapie-vaud.ch. Une réponse vous sera donnée dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, à l’autorité de protection des données de votre pays (en France : la CNIL).
Sécurité
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